作为一个企业来说，想要做新零售业务有四个渠道可以发展，第一个渠道是线下门店，第二个渠道是门户网站，第三个渠道是小程序，第四个渠道是APP。

第一个渠道代表线下业务后，三个渠道代表线上业务。当然了，很少有企业能同时拓展这四个渠道。

许多企业都会有自己的发展方向。比如说苏宁和万达是从线下往线上发展，淘宝跟京东是从线上往线下发展。

如果你是一个新成立的企业， 想要做新零售，应该从哪一个渠道先开始呢？

应该是先从小程序开始。开发小程序的成本是最低的，而且开发周期也很短，用不了太长时间就能上线自己的小程序，任何企业都能承受这个开发成本。但小程序的打包体积是不能超过2M的，所以小程序中不能定义太多的界面，这也就无形制约了小程序在业务上的功能性。

所以企业利用小程序这个平台起家之后，想要继续丰富功能，再往下就应该是开发APP程序了。这其中还是开发成本的问题， 毕竟移动端的设备尺寸都比较小，所以不适合在其中堆砌过多的内容。因此，开发APP的成本比开发一个商业网站要小很多。

怎么能印证新零售企业最好的方案是先从移动端起家呢？想必大家都知道拼多多，它从成立以来一直都是重点发展移动端购物，到现在也没有自己的购物网站。别看拼多多已经上市了，而且市值还一度超过了京东，可它就是没有自己的购物网站，只发展移动端APP和小程序。当然了，拼多多如果规模做大了，它肯定要附加更多的功能，这个时候就需要电商网站了， 到这个阶段每天活跃的用户很多。所以在架构上就得采用数据库集群、缓存集群、消息队列、微服务、负载均衡等等一系列的技术。

开发一个电商系统的难度很大，花销也很大，但是在这个阶段的企业已经能接受这个开发的成本了。

最后，是发展线下门店，线上的业务，我们可以使用虚拟商品，但是线下可就不行了，必须要用真实的商品，而且还要备足货源。 并且还要有门店和店员投入。这些投入是非常巨大的，像盒马生鲜这样的门店就一溜烟儿在全国开几百个分店。企业承受不起最稳妥的办法还是一家家的来吧。

以上是我为大家分析的新零售业务的四个渠道的发展顺序。

每个阶段在技术实现上也有很大的不同。