电商平台的角色，主要包含3大类：消费用户、商家、平台人员。 消费用户 包含个人用户、企业用户。涉及到采购、种草、内容、代理、理财管理、积分管理等内容。 商家 网店、实体门店、微店。涉及到店铺、商品、订单、...