编程那点事
后期维护主要是要有一份完整的文档做基础，比如功能 清单 (excel的)：详细的描述系统的所有功能，一般格式就 是，大模块、子模块、功能、页面名称等。流程图：该文档 主要画出系统的整个流程，详细描述各个模块之间的关联关 系，方便理解业务和后期维护以及新人培训。数据表结构： 一般用erwin，owerdesigner，word等格式，详细描述每个表中每个字段的作用，一般 word格式为：中文名称、英文名称、字段类型、字段长度、字段作用描述等信息，erwin、pd等主要描述各个表之间的关联关系。数据流程图：该文档主要描述各个功能模块之间的数据走向，程序员一看就知道该去找那个表，然后再结合“数据表结构”就可以知道该表各字段的意思。
案例测试：描述测试流程，供测试使用。前期开发的uml：进一步的完善。系统函数列表：word格式的，主要列出每个功能模块的主要函数或方法，列出传入参数和返回值，以及该函数或方法的功能即可。存储过程列表：word或excel列表，主要列出所有存储过程，以及它的参数，一般格式：存储过程名、传入参数名称、传入参数功能、传出参数、传出参数功能、一般用在那个页面等。
有以上文档做基础，就不需要程序员去记那些代码了，那里需要修改，只要一看页面就知道是 流程图中的那个功能模块，然后参照数据流程图，找到相应的表，页面代码，存储过程等，非常的 方便。 这些文档既可以作为前期开发使用，也可以作为后期维护使用，还可以作为对新人的培训， 新人有这些文档，不需要去阅读程序就可以对系统有很什的理解，然后再结合代码，很快就可以上 手，同时也节省公司了成本。
至于软件项目后期维护的费用问题，定制软件不论收费多少，一般是要有一年或至少半年的维 护期的，在这段时间内，软件自身的 BUG要免费的，无条件的修改。客户提出新要求，新功能，则 另外收费。总之售后分为两部分：一是软件作者自身的问题，这个是无条件，免费的修正。二是客 户新的要求，新的功能，这个是客户的原因，肯定要收费。在软件维护期满以后，如果客户还需要 你继续维护的话，就需要收取一定的费用了。
